Besonders nachhaltig engagierte Unternehmen
Kauf- und Entscheidungsverhalten beim Verbraucher sind nicht nur vom Produkt, vom Preis oder vom Service abhängig, sondern auch von der Wahrnehmung des anbietenden Unternehmens. Dabei zählen die CSR-Aktivitäten zu den wirkungsvollsten Faktoren. Bei welchen Unternehmen nachhaltiges Engagement spürbar erfahren wird, hat ServiceValue in einer breit angelegten Untersuchung geprüft.
01.04.2019
Für die Untersuchung von ServiceValue, in Kooperation mit Deutschland Test und Focus-Money, wurden 1.591 Unternehmen und Marken aus 128 Branchen und Produktkategorien anhand von über 495.000 Verbraucherurteilen hinsichtlich des nachhaltigen Engagements, im Sinne des erfahrenen ökonomischen, ökologischen oder sozialen Handelns, bewertet. Insgesamt wurde 837 Unternehmen und Marken ein hohes Engagement attestiert, ihre Zustimmungswerte lagen im deutlich überdurchschnittlichen Bereich im Vergleich der untersuchten Branchen oder Produktkategorien.
Unter den 837 ausgezeichneten Anbietern erhielten die im Folgenden aufgeführten Preisträger, allesamt zugleich „Nummer eins ihres Bereiches“, aus Verbrauchersicht ein besonders hohes nachhaltiges Engagement attestiert.
Unternehmen / Marke Bereich
- Weleda - Naturkosmetik
- Miele - Haushaltsgroßgerätehersteller
- NaturEnergiePlus - Energieversorger
- Otto - Versandhändler
- DURACELL - Batteriehersteller
- Hunkemöller - Wäsche und Strümpfe
- Adidas - Sportartikelhersteller
- dm-drogerie markt - Drogerien
- Hans im Glück - Burger-Restaurants
- Brandt - Getreideprodukte, Cerealien, Backwaren
- vio - Alkoholfreie Getränke
- Ritter Sport - Gebäck / Süßwaren
- toom BauMarkt - Baumärkte
- Hochland - Molkereiprodukte
- ALNATURA - Natur- und Biomärkte
- Rewe - Lebensmittel-Einzelhändler
- Naturata - Bio-Lebensmittel
- Hipp - Babynahrungsprodukte
- Zewa - Hygieneprodukte
- JAKO-O - Baby- und Kleinkindausstatter
„Das zunehmende Sensibilität für Umwelt und Gesellschaft rückt auch die ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung von Unternehmen stärker in den Kaufentscheidungsprozess des Verbrauchers“, stellte Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, fest und ergänzte,„deshalb sollten Unternehmen ihre CSR-Aktivitäten aktiv nutzen, um sich nicht nur dem Verbraucher gegenüber zu erklären, sondern auch die zweiseitige Kommunikation zu fördern, bis hin zu Mitmach-Aktionen.“
Hintergrundinformationen
Die Ermittlung „Nachhaltiges Engagement“ erfolgte allein über Verbraucherurteile. Die Untersuchung wurde in Kooperation mit Deutschland Test und Focus-Money durchgeführt. Die kompletten Rankings zu allen 128 Branchen und Produktkategorien finden Sie hier.
