„Bettwaren aus natürlichen Materialien werden immer beliebter“

Guten Tag! Als Experten für natürliche Bettwaren haben Sie einen erfolgreichen Online-Shop für Matratzen, Decken, Kissen und mehr aufgebaut. Ehe wir uns näher über die besonderen Eigenschaften natürlicher Materialien unterhalten, geben Sie unseren Lesern doch zunächst einen kurzen Überblick über die Entstehung ihres Unternehmens.

Fabian: Die Geschichte von Woll-Hase begann vor etwa sieben Jahren. Damals erwarteten viele unserer Freunde und Bekannten Nachwuchs und in Gesprächen ging es oft um Gesundheit und natürliche Produkte. So kamen mein Bruder Sebastian und ich schnell auf die Idee, selbst in dem Bereich aktiv zu werden und einen Online-Shop aufzubauen, der in Deutschland produzierte Naturtextilien für Kinder, Jugendliche und Erwachsene anbietet.

Dabei war die Nachfrage schon in der Anfangszeit so hoch, dass wir bald über eine Ausweitung unseres Sortiments nachdachten. So folgten bald schon Naturmatratzen für Kinder, Lattenroste und viele andere Bettwaren.

Welche Produkte machen den Kern Ihres Sortiments aus?

Sebastian: Wir konzentrieren uns auf nachhaltige Produkte, die aus Naturmaterialien in Deutschland hergestellt werden. So wissen unsere Kunden immer, dass sie bei uns bedenkenlos bestellen und sich und ihren Kindern den gesunden Schlaf ermöglichen können, den sie verdienen. Bei uns finden sie Matratzen, Kissen, Decken, Matratzentopper, Lattenroste und vieles mehr. Bei den Materialien setzen wir unter anderem auf Naturlatex, Kokos, Schurwolle und Baumwolle, mitunter aber auch weniger verbreitete Materialien wie Rosshaar und Lyocell.

Auf welche Faktoren sollte man bei der Auswahl einer Matratze besonders achten?

Fabian: Bei der Auswahl einer Matratze handelt es sich um eine sehr persönliche Sache. Schließlich hat jeder Mensch andere Vorlieben, Schlafgewohnheiten und körperliche Voraussetzungen. Wichtige Faktoren sind hier etwa die Schlafposition, die Größe und das Gewicht, das Alter, individuelle Bedürfnisse nach Kühle und Wärme, aber auch Allergien und bevorzugte Lattenroste. Da die Matratzenauswahl bei dieser Vielzahl an Faktoren schnell sehr komplex werden kann, sollte man vor der Entscheidung eine individuelle Beratung in Anspruch nehmen.

Welche Fehler werden bei der Matratzenauswahl häufig gemacht?

Fabian: Oft beobachten wir, dass sich die meisten Menschen nicht genügend Zeit für die Matratzenauswahl nehmen. Dann wird das erstbeste preisgünstige Modell ausgewählt und schon nach wenigen Tagen klagt man über Rückenschmerzen. Deshalb können wir nur jedem empfehlen, die eigenen individuellen Bedürfnisse vorab gewissenhaft abzuklären.

Um unseren Kunden die Auswahl zu erleichtern, nutzen wir einen einfach zu bedienenden Konfigurator. Hier kann man sich die eigene Wunschmatratze mit wenigen Klicks individuell zusammenstellen. Darüber hinaus finden unsere Kunden bei uns einen Online-Matratzenberater, der alle wichtigen Fragen übersichtlich beantwortet und auf der Grundlage individuelle Kaufempfehlungen gibt. Und wenn man sich doch einmal unsicher ist, können sich unsere Kunden immer an unsere freundlichen Mitarbeiter wenden. Sie helfen bei allen Fragen gern weiter.

Wie groß ist die Bereitschaft üblicherweise, von einer herkömmlichen auf eine ökologisch nachhaltige Matratze zu wechseln?

Sebastian: Menschen, die bisher noch keine Naturmatratze genutzt haben, werden mitunter von dem höheren Preis abgehalten. Hier steht vor allem die Frage im Raum, ob der finanzielle Mehraufwand angemessen ist. In Fällen wie diesen zeigen wir auf, wie viel Zeit man letzten Endes auf seiner Matratze verbringt und wie gut das Kosten-Nutzen-Verhältnis gerechnet auf ein ganzes Leben ist. Schließlich reduzieren sich mit einem gesunden Schlaf auch Folgekrankheiten, die durch mangelhaften Schlafkomfort entstehen können.

Oft stellen wir fest, dass Matratzen zu spät gewechselt werden. Die Folgen sind Rückenprobleme und eine Vielzahl anderer körperlicher Beschwerden. Deshalb empfehlen wir, Matratzen schon dann auszutauschen, wenn sie sich nicht mehr ganz bequem anfühlen. Dass sich das lohnt, wissen wir aus der alltäglichen Erfahrung. Wenn Kunden jahrelang nur auf einer herkömmlichen Standard-Matratze geschlafen haben und erstmals auf eine Matratze wechseln, die genau zu ihrem Körper und ihren Schlafgewohnheiten passt, ist die Begeisterung gleich zu spüren.

Wie unterscheiden sich Matratzen für Babys, Kinder und Erwachsene?

Fabian: Die größten Unterschiede sind hier bei den Größen und den Härtegraden zu finden. Allgemein wird etwa empfohlen, für Babys und Kleinkinder eher härtere Ausführungen zu wählen. Das liegt vor allem daran, dass ihre Wirbelsäulen noch sehr flexibel und ihr Gewicht noch gering sind. Außerdem wird das Erstickungsrisiko durch feste Naturmatratzen deutlich reduziert.

Jugendliche bevorzugen oft schon etwas weichere Matratzen. Ein guter Kompromiss sind hier Wendeausführungen, die nach Bedarf an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden können. Hier besteht eine Seite aus einer festen Kokosschicht und eine andere aus mittelfestem Naturlatex. Wenn man es härter bzw. weicher mag, dreht man die Matratze einfach um. Ein Neukauf ist nicht erforderlich.

Grundsätzlich kann man sagen, dass Matratzen für Kinder und Jugendliche dicker sind als solche für Babys, doch es gibt noch keinen komplexen Kernaufbau wie bei Ausführungen für Erwachsene.

Matratzen für Erwachsene sind in verschiedensten Variationen erhältlich, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Es gibt zum Beispiel reine Naturlatexmatratzen, Kombinationen mit Rosshaar- und Sandwich-Kernen sowie spezifisch punkt- und zonenelastische Kernaufbauten. Auch die Allergiker-Freundlichkeit weiß bei vielen Ausführungen voll und ganz zu überzeugen.

Welche aktuellen Trends gibt es im Bereich Matratze?

Sebastian: In den vergangenen zehn Jahren haben immer mehr Menschen ein zunehmendes Umweltbewusstsein entwickelt. Vielen wird es immer wichtiger, natürliche Lebensräume zu erhalten, weshalb sie sich bevorzugt für Matratzen aus nachwachsenden Naturmaterialien entscheiden. Da Naturmatratzen darüber hinaus mit einer sehr guten Verträglichkeit punkten und einen sehr hohen Schlafkomfort aufweisen, ist davon auszugehen, dass sie in den kommenden Jahren eine zentrale Rolle spielen werden.

Wir danken Ihnen für das interessante Gespräch und die informativen Einblicke.