O2 Telefónica veröffentlicht Corporate Responsibility Report 2023
O2 Telefónica hat im Jahr 2023 die Nachhaltigkeitsperformance in allen drei Dimensionen (Umwelt – Soziales – Governance) gesteigert und bei Sustainalytics das beste ESG-Rating der Telekommunikationsbranche weltweit erzielt.
29.03.2024
„2023 war erneut ein Rekordjahr der mobilen Datennutzung. Rund 4,8 Milliarden Gigabyte flossen allein durch das Netz von O2 Telefónica. Damit tragen wir nicht nur Verantwortung für die Millionen von Menschen, die wir verbinden, sondern auch für eine nachhaltige Digitalisierung. Deutschland muss beim Mobilfunk digitale Spitze in Europa werden. Hierzu wollen wir mit dem Ausbau unseres schnellen, grünen und stabilen Netzes beitragen. Schon heute erreichen wir mit unserem leistungsstarken 5G-Netz rund 95 Prozent der Haushalte in Deutschland,“ sagt Markus Haas, CEO von O2 Telefónica.
Mit rund 45 Millionen Mobilfunkanschlüssen verbindet O2 Telefónica auch 2023 die meisten Menschen in Deutschland. Während das Datenvolumen im mobilen Netz im Berichtsraum um 40 Prozent auf 4,8 Milliarden Gigabyte stieg, blieb der Energieverbrauch im Netz dank umfangreicher Einsparmaßnahmen mit 760 Gigawattstunden (GWh) nach 757 GWh nahezu konstant. Durch effiziente Netzwerktechnik reduzierte sich der Energieverbrauch pro Datenvolumen im Jahr 2023 auf 0,07 GWh/PB von 0,08 im Vorjahr. Damit konnte O2 Telefónica seinen Verbrauch gegenüber dem Vergleichsjahr 2015 um rund 83 Prozent reduzieren und im Vergleich zum Vorjahr um zwei Prozentpunkte.
Möglich machte das beispielsweise der Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI): Eine KI plant etwa die Netzkapazitäten und nimmt dynamische Anpassungen an veränderte Nachfrage vor. So konnten rund zehn Prozent Strom eingespart werden – etwa durch temporären Stand-by-Modus der Frequenzen in der Nacht. Zudem ist der Ausbau des 5G-Netzes ein entscheidender Faktor bei der Energieeffizienz. Denn der schnelle Mobilfunkstandard verbraucht je transportiertem Byte bis zu 90 Prozent weniger Strom als die Vorgängergenerationen.
O2 Telefónica senkte im Berichtszeitraum die CO2 Emissionen (Scope 1 und 2) gegenüber dem Vergleichsjahr 2015 um 97 Prozent. Bis 2040 strebt das Unternehmen - entlang der Wertschöpfungskette (also inklusive Scope 3) Netto-Null-Emissionen an. Bis 2025 sollen die eigenen direkten und indirekten Emissionen vollständig kompensiert sein.
Verantwortungsvolle Unternehmensführung mit Auszeichnung
Die konsequente und transparente Verfolgung der Nachhaltigkeitsziele führte im Jahr 2023 zu top Bewertungen: Unter anderem erzielte das Unternehmen den besten ESG-Risk-Score aus 233 Unternehmen der Kategorie Telekommunikationsservices weltweit und erhielt zum zweiten Mal in Folge das Siegel „ESG Industry Top Rated” der ESG-Ratingagentur Sustainalytics.
Produkte über den gesamten Lebenszyklus betrachten
Mit seiner Kreislaufwirtschaftsstrategie setzt das Unternehmen den Rahmen für eine ressourcenschonende Wirtschaftsweise. Mit dem Verkauf von gebrauchten Handys bei der Marke Blau und ab März 2024 bei O2 erweitert sich das Angebot an nachhaltigen Produkten und Services. Um die eigene Lieferkette nachhaltig zu optimieren, setzt O2 Telefónica auf digitale Lösungen. Das Unternehmen nutzt ein selbstentwickeltes KI-basiertes Tool, das mehr als 150 Millionen Websites und Social-Media-Plattformen scannt, um frühzeitig potenzielle Risiken in der Lieferkette zu erkennen wie mögliche Verstöße gegen Menschenrechte oder Umweltschutzauflagen.
O2 Telefónica treibt Inklusion und Diversity
O2 Telefónica steht für Dialog - und gegen Ausgrenzung. Das gilt sowohl bei der eigenen Belegschaft als auch in der Gesellschaft. Das Unternehmen steht ein für Diversität, Meinungsfreiheit und Toleranz stark und bezieht klar Stellung gegen Hass und Hetze, Antisemitismus, Demokratiefeindlichkeit und Rassismus. Bei O2 Telefónica arbeiten Menschen aus 77 Nationen, junge Talente wie Angehörige älterer Generationen.
Das Unternehmen kooperiert seit dem Jahr 2023 mit 2hearts, einer Community von Menschen mit Migrationshintergrund, die in der Tech-Branche arbeiten. Und seit mehreren Jahren sind zwei Frauen Teil des Vorstands.
Hass und Beleidigungen im Internet gehören für viele zum Online-Alltag – mit zum Teil weitreichenden Folgen. Diverse Gesetze für das Verhalten im Netz sollen den Nutzerinnen und Nutzern online mehr Rechtssicherheit geben. Doch auch Unternehmen können sich aktiv gegen Hate Speech engagieren. Wie das geht, zeigen O2 Telefónica Deutschland im folgenden Beitrag.
O2 Telefónica verbindet Menschen und trägt gesellschaftliche Verantwortung gerade in geopolitisch und gesamtwirtschaftlich herausfordernden Zeiten. So hat das Unternehmen im Jahr 2023 die Opfer von Krieg und Naturkatastrophen mit kostenlosen Telekommunikationsleistungen unterstützt. Mit seinen Gesellschaftsprogrammen „Digital Mobil im Alter“ oder „Wake Up Jetzt“ insbesondere für jüngere Menschen und Senior:innen hat das Unternehmen im vergangenen Jahr insgesamt über 2,5 Millionen Menschen erreicht. Schwerpunktthema war „Künstliche Intelligenz“.
Als Arbeitgeber treibt O2 Telefónica die digitale Arbeitswelt von morgen voran. Ein wichtiger Messwert ist der Employee Net Promoter Score. Dieser gibt Auskunft darüber, mit welcher Wahrscheinlichkeit Mitarbeiter:innen Telefónica Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen würden. Im Jahr 2023 stieg dieser gegenüber dem Vorjahr um 12 auf 78 Punkte.